烂尾楼，12345退房成功率有多少？

有很多人都说，有问题打12345很管用，特别快就给解决了，但是有的人却说出截然相反的话，认为12345根本不能解决他们的问题，为什么呢？

12345是什么？

12345有的地方叫市长热线、区长热线、县长热线，这些所谓的X长热线都只是一个叫法而已，实际并不是反馈到市长、县长那里，而只是一个市民统一反馈诉求的平台，平台接到诉求后，再根据诉求的类型转交给相关的政府部门处理。

12345能帮大家处理那些事情？

出租车拒载、公积金社保转移、医院发票丢失补开、扰民、黑中介乱收费、港澳通行证异地办理，投诉单位不开离职证明等等，都是一些与我门息息相关的事情。

那如果购房者买的房子成了烂尾楼，想要退房的话，打12345的成功率有多少呢？

北京两高胡国庆房产律师团队告诉大家，12345属于政府热线，只是负责协调和指派相关部门处理，它是没有办法直接帮你处理烂尾楼房产合同纠纷的。也就是说，如果你买的房子成了烂尾楼，想要跟开发商解除商品房买卖合同，要求退房的话，你可以去找开发商协商解除合同退房退款，或者可以去法院起诉开发商，请求解除商品房买卖合同，要求退房退款。

打12345解决烂尾楼退房、解除商品房买卖合同的几率几乎为0，大家不要有太大希望。

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